外贸开发信标题怎么写?

外贸开发信标题怎么写?经常看到很多外贸新手不知道如何写外贸开发信,其实在写开发信之前,你的标题能否吸引客户,这是决定你能否成功的第一步。当然,如果你的开发信吸引了客户,并使他进一步点击打开,那么这个客户就很有可能会转变成你的潜在客户了。

以下总结了几点前人的经验之谈:
1,陈毅冰式标题-直入主题、简单明了
QUOTE:
Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.
简单解释一下这个套路:

* Re::在开发信的开头加上Re:,想伪装成一封客户的老邮件,让客户看到陌生邮件时因想不起来,而增加点开的概率。
* ABC inc:指客户的公司;
* Home Depot vendor:向客户说明“我们是大型商超Home Depot的供货商“。一可以吸引同级别的客户关注他的竞争对手(home depot的竞争对手),二来可以说明来信者的实力——有与大型商超合作的实力,不是一般小公司
* DEF Co., Ltd.:自己公司的名字

 

2,料神Sam式标题
QUOTE:
高回复率 = Basic Search, Target Right (初步调查,有的放矢) + 避开SPAM过滤词 + 少图片少链接 + 好的标题 + 行文简洁清晰 + 有吸引客户的Key Point + 运气or时机
关于开发信标题,他提供了5个思路,分别是:

1. 客户网站上找素材:将客人的明显的标语,核心价值(core value),总裁致辞放到标题里
2. 以客户利益为目标,越具体越好
3. 以主打产品为标题,一目了然:Attn:purchasing - Featured products/ Safetyvests – PIS company
4. 以市场信息为标题:PIS Company: Nonwoven material rise in April
5. 直接表明意图:How could we be your possible vendor - PIS company

注意:当买家收到一封邮件时,他最多用3秒钟就能决定看或者不看直接删除。

 

3,韩席军式标题
QUOTE:
1. 将收件人的姓名加入标题:Hi James、Dear Neal Han、To Mr.Williams
2. 体现时效性:News, Updates, Not-to-Miss、Last 7-day Offer
3. 直接表明实际利益:27% cut-off for spring sale、Free Shipping to Canada
4. 有区域、职位、品牌针对性:Specially for India Retailors、Industry Report of xxx

 

4,其他开发信标题的套路

按开发信标题的“卖点”来分,可以有如下23款开发信标题。

1. 基本款:直接告诉客户我们做什么产品
2. 客户名 + 产品
3. 为产品找应用场景
4. 标题中使用客户的 Slogon、产品编号等
5. 产品材质、特性
6. 工厂, 制造商
7. 以Made in China为卖点
8. 展会
9. 产品认证
10. 时间限制
11. 明确数字表达亮点
12. 客户教育
13. 展现优势
14. 免费样品
15. 反应速度
16. 免运费
17. 有库存
18. 新款、新设计
19. 引起客户注意挑
20. 拨离间
21. 价格、成本
22. 报价单
23. 其他

除了卖点外,还有关于标题上文字功夫的建议。如:

* 用明确数字表达优势:比如要告诉客户“历史悠久”,就不写Long History,而直接写 20 Years Factory xxxx;价格低不写Low/Competitive price,直接写出来:1.5USD/pcs等;
* 使用疑问句:Do you want xxx product?

 

如何撰写外贸开发信标题?

研究了这么多前人的经验之谈,那么我们该如何来写开发信标题呢?以下是一些标题写作公式:

QUOTE:

1)to xxx/Benefit + 产品名

to xxx : 这里的to xxx代指对客户的1对1称呼。有联系人时,称联系人姓名,没有时称呼依次在品牌、公司名,域名中选一个。

标题决定开发信的打开率。1对1称呼就是明显客户,这封邮件是写给你的,不是群发。在快速处理陌生人来信时,标题或预览处有无本人的姓名,可以很大程度上影响打开率。

如果各位的邮箱里,特别是垃圾邮箱spam box里有大量邮件需要处理时,在标题或预览里是否有个人的姓名,将在很大程度上决定你是否点开该邮件。

2)Benefit

当我们的邮箱有大量的邮件时,哪些邮件会引起我们的兴趣?

1. 我心里有的、熟悉的名词:我的名字、我的博客名字、我持有的域名等
2. 我感兴趣的内容:钱。(这个Gmail绑定了我的PayPal,有时会有进账,所以关于钱的信息,即使可能是垃圾邮件,也会花几秒查看一下)

当然,对于老司机来说,是不会那么轻易被对谈钱的话题给带走的。剩下的就是:

1. 我的名字:换做客户就是,收件人的姓名。
2. 对于来说熟悉的、重要的名词:换做客户,那就是他公司的名字、品牌名、slogan、公司的引以为傲的、广泛宣传的特点。钱:站在客户的角度就是,利益(benefit)。

特别是,当我们的领域是外贸B2B领域,我们的客户都是商人时。和商人谈钱谈利就应该是大大方方的,不用躲藏,也不用忌讳。所以,标题的第二个要素Benefit就出来了。

3)产品名

标题里一定要将你提供的产品(或服务)的代表性名词放进去,让客户明白你是做什么的。不放产品名词,让客户猜,或故意放吸引眼球的性、钱等信息,都是不合适的。

直接告诉客户你的产品(或服务)名称,有兴趣的自然会回复你。没兴趣的,你偷换产品吸引过来,也没用。

在标题里注明产品名,有“筛选器”的作用。回复的一定是目标客户,不回复的,要么不是你的目标客户,要么暂时没有对你的产品或服务没有需求而已。

 

如何理解“to xxx/引起客户兴趣的点+产品名”?

剩下的套路还有:

* 标题中使用客户的slogon、产品编号等
* 客户教育
* 引起客户注意:标题以Urgent, Breaking, Alert等字样开头
* 挑拨离间
* 其他

上面的内容可以用另外一个角度来概括和统一,那就是“引起客户注意或兴趣”。说到这里,开发信标题的第二个套路出来了:

QUOTE:

标题一:to xxx/Benefit + 产品名

标题二:to xxx/客户感兴趣的点 + 产品名

其中,放怎样的“客户感兴趣的点”在标题中,有一定的局限性,并不是每个客户,我们都能找出吸引客户感兴趣的点。所以,相比之下,我个人更偏向使用“to xxxx/Benefit + 产品名”这个标题来吸引客户。因为在B2B开发信环境下,我们能通过浏览客户的网站,提炼出一个客户关心的benefit点来吸引客户。

比如:hot selleing, best seller等。

好了,以上就是对开发信标题怎么写的一些总结。受限于个人认识和经验,总结不一定全面。

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